Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 8ik cho người chơi Việt Nam 21+

8ik cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao 8ik tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2026

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào?


Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8ik đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn trong quá trình truyền.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8ik qua live chat 24/7.

Thanh toán an toàn

Thông tin giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví. 8ik không lưu trữ chi tiết tài khoản ví của bạn.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát bảo mật liên tục 24/7.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy nhận thông báo marketing từ 8ik bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

1Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách 8ik ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website https://8ik.pro và ứng dụng di động 8ik – nền tảng cá cược thể thao và Esports dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của bạn. Vì vậy, 8ik cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 8ik, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa trong tài liệu này có nghĩa như đã nêu trong Điều khoản và Điều kiện.

Chính sách bảo mật này áp dụng duy nhất cho người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ tại https://8ik.pro. Mọi dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

2Thông tin chúng tôi thu thập

8ik thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao chất lượng, bảo mật và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng thành viên. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không thu thập thông tin thừa.

Loại thông tin Dữ liệu cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin đăng ký Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại Tạo và xác minh tài khoản
Thông tin xác minh CCCD/CMND, ảnh chân dung khi cần Xác minh danh tính & độ tuổi
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút, số dư, lịch sử cá cược Xử lý thanh toán, chống gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phân tích & cải thiện dịch vụ
Dữ liệu sử dụng Trang đã xem, tính năng đã dùng, thời gian truy cập Cá nhân hóa & phân tích hành vi
Cookie & lưu trữ cục bộ Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, giỏ kèo Trải nghiệm người dùng mượt mà

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, 8ik cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật thông qua công nghệ cookie, pixel theo dõi và nhật ký máy chủ nhằm đảm bảo an toàn hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.

3Cách sử dụng thông tin

8ik sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

  • Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản thành viên; xử lý đăng nhập an toàn và duy trì phiên hoạt động.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money; theo dõi lịch sử giao dịch VND.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược: Hiển thị kèo cược, xử lý đặt kèo, thanh toán kết quả và quản lý số dư tài khoản theo thời gian thực.
  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo tất cả thành viên đủ 21 tuổi trở lên và tuân thủ quy định về chơi có trách nhiệm.
  • Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và xử lý hoạt động đáng ngờ, bảo vệ quyền lợi toàn bộ cộng đồng thành viên.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, tranh chấp và phản hồi của thành viên thông qua live chat và email.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên cả website và ứng dụng di động.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

8ik chỉ xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ hợp pháp: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích hợp pháp của nền tảng, hoặc trên cơ sở sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4Chia sẻ thông tin

8ik không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

  • Nhà cung cấp ví điện tử: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, thông tin giao dịch cần thiết được chuyển đến nhà cung cấp ví điện tử tương ứng (MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money) để xử lý. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm độc lập về bảo mật dữ liệu trong phạm vi dịch vụ của họ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (máy chủ, bảo mật, phân tích hệ thống) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ở mức tối thiểu cần thiết. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 8ik có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, lệnh của tòa án hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ an ninh, phòng chống tội phạm.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối nếu chính sách bảo mật của bên tiếp nhận khác biệt đáng kể.

Nhân viên hỗ trợ của 8ik không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ của bạn. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

5Bảo mật thanh toán

Tất cả giao dịch tài chính tại 8ik được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

8ik không lưu trữ số tài khoản ví, mã PIN hay bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nào của bạn trên hệ thống của chúng tôi. Toàn bộ quá trình xác thực giao dịch diễn ra trực tiếp trên nền tảng của nhà cung cấp ví điện tử tương ứng thông qua kết nối mã hóa SSL.

  • Mỗi giao dịch nạp tiền được xác nhận tức thì sau khi ví điện tử xác nhận thành công, đảm bảo số dư tài khoản cập nhật ngay lập tức.
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử của bạn thuận tiện sau khi hoàn tất quy trình xác minh bảo mật.
  • Ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 8ik để đảm bảo thanh toán an toàn và ngăn chặn rửa tiền.
  • Hệ thống giám sát giao dịch của 8ik hoạt động liên tục để phát hiện bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Toàn bộ kết nối giữa 8ik và các nhà cung cấp ví điện tử được mã hóa end-to-end. Thông tin giao dịch của bạn không thể bị đọc hay chỉnh sửa trong quá trình truyền tải.

6Cookie và theo dõi

8ik sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích giúp nâng cao chất lượng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và thực hiện các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện, giỏ kèo tạm thời giúp trải nghiệm mượt mà hơn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để 8ik có thể cải thiện thiết kế và hiệu suất.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 8ik.

7Lưu trữ dữ liệu

8ik chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Các nguyên tắc lưu trữ dữ liệu của chúng tôi như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 8ik.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 8ik sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch VND có thể được lưu trữ trong thời gian dài hơn để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán theo pháp luật Việt Nam.
  • Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký kỹ thuật và bảo mật được lưu trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích điều tra sự cố và chống gian lận.

Khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

8Quyền của bạn

Với tư cách là thành viên 8ik, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 8ik đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp theo quy định pháp luật.
  • Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu khi đang tranh chấp hoặc xem xét.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
  • Hủy đăng ký thông báo: Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua link hủy đăng ký trong email.
  • Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến 8ik hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

8ik cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

9Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 8ik chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đã đủ độ tuổi hợp lệ.

8ik áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc đối với tất cả thành viên mới và có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài khoản không thể xác minh đủ 21 tuổi sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo Điều khoản và Điều kiện.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 8ik, vui lòng báo cáo ngay lập tức cho chúng tôi qua kênh live chat hoặc email [email protected]. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về các biện pháp bảo vệ cộng đồng của 8ik.

Chính sách độ tuổi tối thiểu 21+ được áp dụng nghiêm ngặt. 8ik có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.

10Biện pháp bảo mật kỹ thuật

8ik triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8ik được mã hóa, bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh. 8ik không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ thêm cho tài khoản của bạn khi đăng nhập từ thiết bị mới.
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Máy chủ 8ik được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện, ngăn chặn xâm nhập tự động.
  • Giám sát bảo mật 24/7: Đội ngũ kỹ thuật giám sát liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với bất kỳ mối đe dọa bảo mật nào.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 8ik được kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 8ik chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cần thiết và chịu sự giám sát nghiêm ngặt.

Mặc dù 8ik áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung.

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 8ik cam kết thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.

11Thay đổi chính sách

8ik có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

  • Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 8ik sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
  • Đối với những thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc cải thiện ngôn ngữ, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng nhưng ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ.
  • Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8ik sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
  • Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình hỗ trợ của 8ik.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách 8ik bảo vệ dữ liệu của bạn.

12Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 8ik, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat: Trực tiếp trên website https://8ik.pro hoặc ứng dụng di động 8ik, hoạt động 24/7 – cách nhanh nhất để được hỗ trợ.
  • Email: [email protected] – dành cho các yêu cầu cần xử lý chi tiết về dữ liệu cá nhân như truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
  • Trang hỗ trợ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến về tài khoản và bảo mật.

Đội ngũ hỗ trợ 8ik gồm các chuyên viên am hiểu thị trường Việt Nam, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt một cách chuyên nghiệp và tận tâm. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7 – Bất kỳ lúc nào bạn cần giải đáp về quyền riêng tư, bảo mật tài khoản hay dữ liệu cá nhân, đội ngũ 8ik luôn sẵn sàng đồng hành qua kênh live chat trên nền tảng.

Tham gia 8ik an toàn

Trải Nghiệm Cá Cược Thể Thao An Toàn & Bảo Mật

Đăng ký tài khoản, nạp VND tức thì qua ví điện tử và tận hưởng nền tảng cá cược được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.

FAQ – Bảo Mật 8ik


Hoàn toàn không. 8ik không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ cho bạn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Không. 8ik không lưu trữ số tài khoản ví, mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn. Toàn bộ quá trình xác thực giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money diễn ra trực tiếp trên nền tảng của nhà cung cấp ví qua kết nối mã hóa an toàn.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat 24/7 trên nền tảng hoặc email [email protected]. Đội ngũ 8ik sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính có thể cần lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.

8ik sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn, ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

Có. Bạn có thể hủy nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào link hủy đăng ký ở cuối email hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8ik. Lưu ý rằng email liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản vẫn sẽ được gửi để đảm bảo quyền lợi của bạn.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng cho cả website https://8ik.proứng dụng di động 8ik. Mọi dữ liệu thu thập qua ứng dụng đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật và cam kết quyền riêng tư như mô tả trong chính sách này.